Estimado Dr. Gallardo:

A continuación comparto mi testimonio acerca de la operación que usted realizó para mí.

Quiero dar testimonio que la operación periodontal y de reconstrucción de hueso que me hicieron luego de haber tenido un accidente hace 16 años, de cuya gravedad sólo vine a darme cuenta hace como dos meses. Ha sido un éxito total, hasta estéticamente mi mandíbula se nota reconstruida (como si fuese una cirugía plástica, aunque ese no era el objetivo).

Me recuperé en 3 días, fui a trabajar al 4° día sin problemas de ninguna clase, comí normalmente, obviamente sin usar la parte de la operación al tercer día (bien cortado y en porciones pequeñas).

Y la bendición más grande de todas es que no sentí dolor ni un solo instante, yo no sé cuál ha sido la experiencia de otros pacientes, yo hablo por la mía, y la realidad es que no sentí dolor de ninguna, pero de ninguna clase, durante los días de recuperación y mucho menos lo sentí días después.

Para terminar, quiero darle las gracias a Dios primero, a mi familia y, por supuesto, al Dr. Gallardo por sus métodos, su profesionalismo y excelente trabajo. Recomiendo a cualquier persona que necesite un tratamiento de esta clase que no dude un segundo en hacerlo porque los resultados son excelentes.

Gracias,
JC

Estimado Dr. Gallardo,

Le agradezco mucho que me haya atendido, derivado por el Dr. W, ante un pedido con tan corta antelación. Literalmente, usted me salvó el día, ¡viernes 13!

Como observador profesional y consultor de muchas pequeñas empresas, tengo que decirle que quedé muy impresionado con su consultorio.

1 – Su personal me preparó rápidamente y me aseguró que usted me vería en pocos momentos.

2 – Desde que llegué a la sala de tratamiento, cada uno de los miembros de su personal técnico vino a presentarse personalmente, me dio la mano, y uno de ellos hasta se quitó la mascarilla para que yo pudiera verle la cara. Esto dice mucho sobre el compromiso de su consultorio y de su marca, mi área de especialidad.

3 – Desde que me ubicaron en la segunda sala de tratamiento, su personal me sintonizó la CNN en el televisor, me cubrió con una sábana quirúrgica, me preguntó por mi comodidad y me reconfirmó que usted era el cirujano especialista para resolver mi situación.

4 – Sus modales amistosos y corteses fueron de agradecer, pero desde el punto de vista empresarial. Pude escuchar cómo usted interactuaba con su personal y lo guiaba: “No, no podemos usar ese, porque está torcido, busca otro. ¿Lo verificaste? Pruébalo antes de dármelo” y “No, ese no, el que está a la derecha va a servir”. Cada vez su personal ajustó el rumbo, alcanzándole con rapidez y corrección lo que usted pedía y sin exceso de diálogo.

5 – El procedimiento duró menos de 20 minutos una vez que usted comenzó; el personal posoperatorio me explicó qué podía y qué no podía comer. Me dieron una botella de agua FRíA (muy apreciable) y una toalla caliente. Eso me sorprendió y fue una buena forma de terminar la visita.

6 – A la salida, su personal me agradeció y ya tenía mis prescripciones impresas y esperándome cuando agendé mi visita de seguimiento para dos semanas después.

De modo que lo que tengo que decir es: muy fluido. Pocas consultas tienen, como la suya, ese flujo de proceso sin problemas de procedimiento. Nunca se me hizo sentir como una imposición o que estaba forzando su agenda de la tarde. Usted me trató como a uno de los suyos. WOW, ¡qué buena experiencia! Sólo puedo suponer que usted tiene los indicadores para medir estas actividades y los utiliza para mejorar la calidad de su clínica, su marca y su rendimiento.

Otra vez gracias, Dr. Gallardo.
MW

Estimado Dr. Gallardo:

Con referencia a mi cirugía periodontal de la semana pasada, yo estaba preocupado y asustado, pero, como usted dijo, no sentí ningún dolor o molestia durante la cirugía. Gracias a la sedación intravenosa que me suministró y al servicio profesional y a los cuidados de usted y su personal, me sentí en las mejores manos. Definitivamente lo recomendaría a todo el mundo para cualquier tratamiento, especialmente si se necesita un tratamiento quirúrgico.

Muchas gracias,
DS

PD: Gracias por los buenos deseos para mi recuperación, fue un gesto amable y reconfortante de un dentista que se preocupa por sus pacientes.

Estimado Dr. Gallardo y personal:

Sólo unas líneas para agradecerles por devolverle a V su sonrisa. Realmente apreciamos sus modales gentiles y cariñosos y la manera en que abordó este problema difícil y sensible. Los efectos en V fueron inmediatos: su confianza y su comportamiento al hablar con otras personas aumentaron esa misma noche. Espera cuidarse en profundidad. Estamos tan agradecidos…

Un cordial saludo,
S y V

Dr. Gallardo y personal:

Nuestro más profundos reconocimiento y gratitud por la excelente atención y el cuidado brindados a mí como paciente y a mi marido como familiar, cuando estuvimos en su consultorio. Por la consulta, la cirugía y por mi actual estado de recuperación. Tengo que agradecer a mi dentista Dr. K por la MEJOR elección. ¡EXCEPCIONAL!

Dios los bendiga y que continúen prestando su excelente servicio.
I & M

Dr. Gallardo:

Quisiera agradecerle por toda su ayuda en la recuperación de mis encías. Desde el momento en que pisé su consultorio, encontré un personal amigable y un especialista que está dispuesto a trabajar con sus pacientes y que genuinamente quiere ayudar a las personas.

Nuevamente gracias por todo a usted y a su personal!

Mis más cordiales saludos,
MM

Estimado Dr. Lamas y personal:

Muchísimas gracias por todos sus buenos deseos. Han pasado dos semanas desde la cirugía y me siento mejor cada día que pasa. Espero regresar a la “normalidad” lo antes posible y así enviarle nuevamente mis bendiciones.

Nos vemos pronto y realmente agradezco su consideración.

MA

Estimado John Paul:

Sólo unas líneas para decirle que N se está recuperando muy bien. Imposible expresar con palabras lo agradecidos que estamos por su increíble delicadeza y generosidad. Nunca olvidaremos lo que usted y su personal hicieron por N.

Dios lo bendiga a usted y a su familia.

J & T

Dr. Lamas:

Quiero expresarle mi gratitud y agradecerle la enorme consideración que se me brindó el año pasado. Encontré a todo el personal atento, cálido, acogedor y sobre todo profesional en todos los sentidos. Fue un placer visitar su consultorio, tan bien decorado. ¡Cuídese!

GK

Dr. Lamas:

¡Muchisimas gracias por su amabilidad! Les deseo lo mejor para todos ustedes.

SC

Estimado Dr. Lamas:

Muchas gracias. Me siento muy bien y espero verlo pronto.

Gracias nuevamente,

EM

¡Gracias por su cuidado y atención!

JP

Gracias, Dr. Gallardo, por mejorar mi sonrisa. Usted hizo que una decisión difícil fuera muy fácil para mí.

SG

Dr. Lamas:

Con sincero aprecio y mi más cálido agradecimiento.

HG